À propos
@pte offre des services stratégiques et systémiques de formation et de communication pour optimiser la performance de votre organisation.
Pour aider les entreprises et les organisations à maintenir leurs performances grâce à une main-d’œuvre qualifiée et informée, @pte offre des solutions stratégiques et systémiques d’optimisation des processus de travail et de formation :
• Une solution est dite stratégique lorsqu’elle tient compte des enjeux et des objectifs d’une organisation et met en branle un ensemble articulé de moyens, échelonnés dans le temps, pour atteindre des cibles selon des critères mesurables.
• Une solution est dite systémique lorsqu’elle tient compte de tous les aspects d’une organisation et des ressources qui leur sont allouées. De ce point de vue, l'organisation est vue comme un ensemble d'éléments interdépendants et interagissants.
La création de l’entreprise @pte est l’aboutissement logique d’un long parcours personnel et professionnel. La propriétaire, Johanne Rocheleau, est passionnée par le design pédagogique de la formation en entreprises. Résoudre des problèmes de formation, optimiser des processus de travail et des interfaces, rédiger, mettre en forme et diffuser la documentation organisationnelle, gérer les projets de formation et rendre compte des résultats et du retour sur l’investissement, toutes ces activités génèrent un intérêt et un dynamisme débordants chez le personnel de @pte.
Tout au long de sa pratique de conseillère (ou consultante), madame Rocheleau s’est questionnée sur les facteurs déterminants qui assurent le succès de certaines formations, et ceux qui en mettent d’autres en péril :
Pourquoi certaines formations connaissent-elles instantanément le succès?
Pourquoi certaines décisions, prises dans le feu de l’action, ont généré des retombées positives inespérées?
Pour répondre à ces questions, la propriétaire a entrepris des études doctorales de 1994 à 2007 en Sciences de l'éducation, plus précisément en technologie éducative/ergonomie cognitive. C'est au cours de cette période que l’entreprise @pte a commencé à prendre forme. L’acronyme @pte signifie accompagnement pédagogique en technologie éducative. En effet, madame Rocheleau a conduit trois expériences de recherche et développement (R&D) pour soutenir la tâche des designers pédagogiques dans l’élaboration de systèmes d’apprentissage multimédias interactifs. Il en découle quatre processus de design pédagogique :
1. la définition des besoins, des compétences souhaitées des employés et des objectifs de formation, en regard des processus et outils de travail;
2. le design et le développement de la formation selon les modes de diffusion retenus;
3. la diffusion des activités de formation;
4. la gestion de projet.
L'approche @pte est fondée sur les meilleures pratiques et des principes reconnus en Sciences de l'éducation. Elle s'articule autour de gabarits, d’outils et d’accélérateurs qui guident et encadrent ces quatre processus, tout en fournissant les ressources théoriques nécessaires pour appliquer les bons principes aux bons endroits dans la démarche pédagogique. Il permet de s’assurer que les systèmes d’apprentissage développés pour des entreprises ou des organisations atteignent les objectifs mesurables pour lesquels ils ont été conçus. L'approche @pte permet aussi d’optimiser les processus de travail et les interfaces les soutenant, par l’application des principes de l’ergonomie cognitive.
Plusieurs produits tangibles ont découlé de la recherche doctorale de madame Rocheleau, dont la Méthode @pte, publiée à l’UQTR, disponible à www.uqtr.ca/enseigner/apte. Elle s’appuie sur les meilleures pratiques en technologie éducative et en ergonomie cognitive des interfaces pour la définition, le design et le développement des contenus, des activités d’apprentissage et des activités d’évaluation des apprentissages, de même que de la diffusion de la formation. Elle est reconnue dans toute la francophonie.