e-communication

 

Optimisez vos interfaces et les contenus de vos communications

Chaque mot, chaque image, chaque icône, chaque animation, chaque signe de ponctuation, chaque police de caractères, bref tout ce que vous pouvez ajouter dans une interface ou un document imprimé ont valeur de message. Mais reconnaissez-vous les messages que vous envoyez? La plupart du temps, les gens ne sont pas conscients de tout ce que nous communiquons... à moins de recourir à nos services d'ergonomie cognitive!

 

Services d'ergonomie cognitive

Plus de sens et moins d'erreurs d'interprétation!

Ergonomie des interfaces

Combien de fois vos employés ont-ils commis des erreurs parce que l'interface de travail avec laq​uelle ils composent chaque jour n'est pas optimisée pour leur permettre de bien réaliser leur tâche? Et combien cela a-t-il coûté à votre entreprise en termes d'heures de travail, de gaspillage de matières premières, de papier, etc.?

@pte peut vous aider. Souvent, il ne s'agit que de quelques modifications et éclaircissements pour permettre un meilleur décodage de l'information en regard des processus de travail. Cela inclut l'optimisation de l'espace dans l'interface pour permettre à l'œil de mieux circuler, la hiérarchisation des contenus selon une suite logique, l'optimisation de la lisibilité typographique, linguistique et sémantique des textes et une meilleure iconographie. Une interface ergonomique diminue la fatigue de vos employés tout en permettant une meilleure réalisation de la tâche de travail.
 

Rédaction et diffusion des communications internes

Chaque changement organisationnel de même que toute innovation entraînent avec eux un devoir de communication. Il s'agit souvent d'une tâche difficile, compte tenu de la résistance aux changements de certains employés et de la nécessité d'une communication claire, nette et précise.  

Pour vous aider dans cette lourde tâche, @pte vous propose des services de rédaction fondé sur des principes de la psychologie cognitive. Chaque mot est choisi soigneusement pour ne laisser aucune place aux erreurs d'interprétation. Qu'il s'agisse de nouvelles procédures de travail, de mémos, de communiqués internes, de guide d'utilisation, de modes d'emploi, de politiques et règlements, @pte vous offre des services rapides et professionnels qui vous permettront de bien vous exprimer et d'être bien compris.

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Rapports et bilans, présentations des résultats

En tant que gestionnaire d'entreprise, vous savez mieux que quiconque combien de rapports il vous faut générer chaque année! Rapport sur les dépenses de formation (en regard de la Loi sur le développement des compétences du Québec), rapports sur les investissements et les dépenses, bilans mensuels des résultats et états financiers, rapports divers pour les actionnaires, rapport sur les capitaux à risques, rapports sur les accidents du travail, rapports d'absence mensuels, rapports de ceci et de cela...

Ne perdez plus un temps fou à produire des rapports! Chez @pte, nous les produisons rapidement pour vous et nous les diffusons en ligne ou en format papier. Nous générons les graphiques et les illustrations qui permettent de bien illustrer vos propos et vos données. Nous pouvons même faire imprimer  vos rapports et vous aider à choisir la reliure appropriée.

© 2013 Johanne Rocheleau, Ph.D. Tous droits réservés.

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